Карта Польза [Home Credit Bank]

Поделиться:

Последнее обновление 23-10-2018 23:14
Что обновлено: Новый тарифный план с изменениями условия (% на остаток)

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банк (флагманский продукт) с кэшбек на АЗС, Кафе и Рестораны, Путешествия
Полный обзор флагманской карты от Home Credit Finance (ХКФ), пришедшей на смену карте «Космос».


Бриф по дебетовой карте «Польза» от «Home Credit Finance (ХКБ)»:
— Visa Platinum (платежная система Visa, статус карты Platinum);
— именная с бесконтактной оплатой (PayWave);
— 7,5% (UPD: Снижение процента на остаток до 7% с 20.09.2018) на остаток, если держать на счете от 10 000 руб. до 300 000 руб. (альтернатива зарплатному «Космос»,  который до сих пор 7,5% п. 3.1.6 Тарифов по БО от 18.06.2018 в действии с 02 июля 2018 г.), если совершать от 5 покупок в расчетный период (в противном случае будет 5% годовых);
— 5 бескомиссионных снятий в месяц в любых банкоматох, каждое следующее снятие — 100 руб./операция;
— дружит c Apple Pay и Samsung Pay;
— первый расчетный период месяц карта бесплатна;
— денежные средства, находящиеся на карточном счете, застрахованы АСВ _https://www.asv.org.ru/insurance/banks_list/280921/;
— можно выпустить доп. карту — 200 руб.;
— расчетным периодом выступает календарный месяц (с 1-го числа по последнее число этого месяца);
— выдают в любом офисе, в отличие от карты «Другие Правила»;
— с нее можно бесплатно стягивать (бесплатный донор для c2c).
При стягивании, например с карты Сбербанка, деньги тут же появятся на карте, но на счете отобразятся лишь в течение дня (обычно в течение 2-х часов, если пополнить до 18:00).
Q: Как получить выписку по операциям?
A: Если в офисе не поставили подпись о получении выписок на e-mail, то можно либо прийти в отделение и оставить заявление, либо по какой-либо/каким-либо конкретным операциям запросить выписку в чате банка или на горячей линии.

Q: Увеличивает ли эта карта лимит максимального кэшбека?
A: Нет, лимит устанавливается на паспорт.

Оформление и получение карты:

Оформление карты доступно одним из следующих способов:
1) Через сайт.
2) В отделении.
3) Если вы уже являетесь клиентом банка, то можно оформить через интернет-банк, как это происходит:
1. Как только оформите заявку в интернет-банке — пришлют SMS-код;
2. После ввода кода сразу будет и счет и договор, который можно из радела «Документы» распечатать со штампиком (подписан электронной подписью).

Таким образом карту можно получить либо в 1, либо в 2 похода:
1. В один заход — заказать через сайт, либо в интернет-банке;
2. В два — в отделении (оформить и получить неименную, а потом прийти за именной; оформить, но не брать именную, а потом прийти за именной).

Получение непосредственно в отделении. После получения, на карте нужно задать ПИН-код, иначе картой нельзя будет пользоваться в банкомате и расплачиваться физически.
Для этого нужно:
1. Либо создать его в интернет-банке;
2. Либо на горячей линии, совместно с сотрудником банка

перевыпуск карты по истечению срока действия — 0 руб. (основная карта) / перевыпуск дополнительной по истечению срока действия — 200 руб.;
перевыпуск карты по инициативе клиента — 200 руб. (не имеет значения, основная это карта или дополнительная);

Получить можно и вторую «Пользу» (если хотите копить до 300 тыс. руб. х 2), для этого открывается еще один счет и подписывается новый договор. Возможно это при условии, что первая карта заполнена, т. е. уже под 300 тыс. руб. на ней есть (не меньше 290 тыс. руб.).
В ряде случаев представители банка могут заявить, что невозможно оформить вторую пользу, якобы система не позволит. В таком случае нужно позвонить на горячую линию (100% работает), либо пробовать обратиться в другое отделение.


Как активировать бесконтактную оплату? — Все очень просто:
• воспользоваться любым банкоматом (запросить заведомо большую сумму для снятия чем есть, в результате произойдет отказ, а технология бесконтактных платежей уже будет действовать);
• совершить покупку в терминале ТСП с использованием чипа, где вы впервые введете ПИН-код;

Процент на остаток (ПНО): 

Выплата процентов на остаток по карте «Польза» происходит в конце календарного месяца.
7,5% (UPD: Снижение процента на остаток до 7% с 20.09.2018) 7% годовых при остатке на счете любой суммы до 300 000 руб. и совершении минимум 5 покупок в календарный месяц для получения % на остаток теперь нужно совершить операции по карте минимум на 5000 руб. в месяц., 5 любых операций отменили (UPD: с 20.09.2018);
Одно из отличий от карты «Космос», где нет необходимости совершать 5 покупок в расчетный период (1-е отличие).
Повышенный процент начисляет на сумму до 300 000 руб., а у «Космоса» на сумму до 500 000 руб. (2-е отличие).
Карта «Космос» скорее относится больше к картам типа «Копилка», а вот «Польза» больше к категории «Расчетная» (3-ье отличие).
3% годовых при остатке на счете более 300 000 руб. (а также, если не выполняется условие по 5 покупкам в расчетный период — при покупках от 1 до 4 включительно. Стоит отметить, что на 300 000 начисляется 7,5% годовых, а любая сумма сверх уже идет под 3%);
Q: в интернет-банке написано: «3% годовых. Для повышения процентной ставки до 7,5%, совершите 5 покупок. Учитываются покупки, подтвержденные до 31.06.2018».
Означает ли это то, что до тех пор, пока не будут совершены 5 покупок и пока они не пройдут по счёту, на остаток будет начисляться 3%, или же мне в конце месяца всё-таки будет начислено 7,5% годовых за весь месяц независимо от того, какого числа эти покупки были сделаны?
A: Ваш ответ, после слова или, т. е. в конце месяца всё-таки будет начислено 7,5% годовых за весь месяц независимо от того, какого числа эти покупки были сделаны.

Q: Начисляют ли проценты на остаток, если деньги лежали не целый месяц?
A: Начисляют, т. к. начисление остатка ежедневное, но если карта хотя бы день была с остатком меньше 10 000 руб., то спишут ежемесячную комиссию в 99 руб.

По поводу 5 покупок:
• Органичений по минимальной сумме покупок нет (можно, к примеру, пополнить 5 раз мобильный номер по 5 руб. через сервис Яндекс.Деньги, еще и кэшбек получите);
Какие еще есть варианты мелких пополнений, например:
— У МТС минимальный платеж 10 руб.;
— На сайте Мосэнергосбыт минимальный платеж по 1 руб.;
— В личном кабинете Ростелеком минимальная оплата по 1 руб.;
— Бесплатно пополнить сотовый через банкомат Сбербанка 5 раз по 1 руб.;
— По 1 руб. можно оплатить коммунальные услуги (дадут также 1% кэшбека в том числе и за 4900);
— Для владельцев ТК «Бензовоз» можно также закидывать по 1 руб. на карту бензовоз без комиссии и с кэшбеком 3% за АЗС;
— В личном кабинете Qiwi с любой карты от 1 руб. оплата сотового без комиссии;
— Сервис А3 позволяет пополнять сотовый от 1 руб. https://www.a-3.ru/pay_mobile с комиссией 3% (за счет кэшбека в 1% комиссия составит 2%).
— Без комиссии пополнитель проездной (Тройка, Стрелка, Подорожник и т.д.) на любую сумму от 1 рубля (кэшбек 3%).
• Покупки должны успеть провестись по счету в текущем месяце (в среднем проводка от 2 до 4 дней), поэтому лучше делать их за 6-7 дней до окончания месяца;
• Оплата услуг в интернет-банке и переводы не идут в зачет выполнения условия 5 операций (такая операция будет расценена переводом, а не покупкой);


Комиссия за обслуживание Карты в месяц: 

ВАЖНО! В отличие от карт «Космос», «CoinKeeper» и «Другие Правила» расчетным периодом выступает именно календарный месяц. (4-е отличие)
За первый Расчетный период плата не взимается.
• 0 рублей — при ежедневном остатке на счете более 10 000 руб. (Если хотя бы в один день на карте «Польза» будет меньше 10 000,01 руб. то для обеспечения бесплатности потребуется выполнить условие по обороту за месяц).
• 0 рублей — при оплате Картой товаров и услуг на сумму не менее 5?000 руб.
• 99 рублей/месяц — в иных случаях (снимают комиссию в конце месяца)
Если карта хотя бы день была с остатком меньше 10 000 руб., то спишут ежемесячную комиссию в 99 руб.

При получении неименной-временной (MasterCard World «Ключ») карты необязательно в первый расчетный период класть сумму в 10 000+ руб., т. к. первый месяц обслуживания — бесплатный. А вот в следующем месяце уже нужно выполнить условие бесплатности, чтобы не попасть на комиссию.

Трансграничный рубль (конвертация):

Q: По какому курсу банк производит конвертацию при оплате рублевой картой в еврозоне? По тому, что в интернет-банке?
И по какой схеме? Через доллары Визы, или напрямую в рубли?
A: Курс тот, что на сайте на главной странице — надо выбрать обязательно «Дебетовые карты», поскольку там представлено 5 разных курсов.
Касаемо даты — по наблюдениям — на день, предшествующий дате подтверждения.
По Visa через доллар, по МasterCard — напрямую.

Cashback:

Нововведение, теперь конвертировать бонусы с бонусного счета возможно только от 100 бонусов:
Расходование Баллов осуществляется в Личном кабинете «Польза» Клиентами, имеющими активную Карту с Пользой. Расходование Баллов возможно только при наличии на Бонусном счете 100 и более Баллов. По Карте Ярмарка расходование Баллов возможно только при наличии на Бонусном счете не менее 1000 Баллов (п. 4.2.1. Тарифы по банковскому обслуживанию физ. лиц от 18.06.2018, действующие с 02.07.2018).
Минимальный порог баллов для списания в программе Польза от Банка Хоум Кредит

Q: Начисляется ли по этой карте кэшбэк 1% за услуги ЖКХ?
A: Да. Условия бонусной программы такие же как по картам «Космос», «Польза».
Рекомендация: для получения кэшбека надо платить либо на сайтах поставщиков услуг с вводом карточных данных, либо на агрегаторах типа дом, либо, если есть, с предустановленных в интернет-банке шаблонов. Вручную по реквизитам кэшбек не начислят, и платежка будет платной.
— счет в программе «Польза» общий для всех карт, подключенных к данной программе;
— весь кэшбек зачисляется в программу «Польза» и отображается в вашем личном кабинете, т. е. зачисление идет не сразу на карту, а нужно именно конвертировать баллы в рубли из личного кабинета;
— к программе «Польза» карта подключается сама, после совершения первой покупки с помощью карты, например, пополнить мобильный телефон, пополнить проездной и т. д.;
— отдельного приложения у программы «Польза» нет, но в нее можно попасть либо из интернет-банка, либо прямо по адресу _https://polza.homecredit.ru/ (потребуется ввести номер телефона и дату рождения, далее придет SMS с кодом подтверждения входа);
— переводить баллы в рубли с общего счета можно на любую карту, отображаемую в программе «Польза»;
— переводить баллы в рубли можно сразу, как они появятся в личном кабинете «Польза» (ждать конца месяца не нужно);
— периодически проводятся дополнительные акции (приведи друга, оплати с помощью Apple Pay, соверши несколько покупок у одного партнера и получи дополнительное вознаграждение и т. д.);
— кэшбек за счет участия в программе лояльности «Польза»:

1) До 25% кэшбек у партнеров программы «Польза»;
2) 3% кэшбек в категории «АЗС»;
3) 3% кэшбек в категории «Путешествия и туризм»;
4) 3% кэшбек в категории «Кафе и рестораны»;
5) 1% кэшбек на остальные покупки, невошедшие в категории;


Для пункта №?1 (кэшбек от партнеров программы «Польза») ограничения по максимальному количеству начисляемых баллов в месяц не предусмотрены.

Для пунктов кэшбека №?2, №?3 и №?4 («АЗС», «Путешествия и туризм», «Кафе и рестораны») баллы за покупки начисляются в максимальном количестве — 3 000 баллов в месяц, причем не по каждой, а по всем в совокупности).

Базовые баллы (1%, который присутствует во всех бонусируемых/незапрещенных операциях, кроме пунктов №?2, №?3 и №?4) начисляются в максимальном количестве — 2 000 в месяц.
Баллы легко и быстро конвертируются в рубли
и зачисляются на карточный счет. Если имеется 
еще и кредитка ХКФ, то лучше переводить конвертировать
баллы на дебетовую карту - быстрее будут зачислены.
Список партнеров с повышенным кэшбеком (до 25%, причем список периодически меняется. Процент также может эпизодично меняться — персонально, либо ввиду праздников):


На AliExpress, iHerb и других зарубежных сайтах/магазинах выгоднее платить валютной картой в долларах, выбрав соответствюущую валюту на самом сайте, т.к кэшбек от ХКФ из-за трансграничного рубля не покрывает, а наоборот уводит в минус, также нельзя использовать купоны на том же AliExpress в связке с картами ХКФ, иначе кэшбэка не будет (ставят перед выбором: либо кэшбек, либо купоны). Таким образом с программой «Польза» не работают:
1) купоны: продавцов в зависимости от суммы, за первую регистрацию и т. п.;
2) скидка в мобильном приложении AliExpress;

Вывод таков: трансграничный рубль ХКФ убивает весь кэшбек и уводит в минус (потери от конвертации ~3%).
Что представляет из себя трансграничный рубль: при покупке в рублях окончательная сумма привязывается к курсу доллара на момент окончательного списания средств.
Если переживаете за денежные средства на карте, то после покупки установите лимиты на 1 руб.
Официального списка MCC-кодов ХКФ не предоставляет, однако опытным путём владельцев карт был определен следующий список по повышенным категориям:

3% «Кафе и рестораны» 
5811 Caterers
5812 Eating Places,Restaurants (Кафе и рестораны)
5813 Drinking Places — Bars,Tave (Бары)
5814 Fast Food Res. (Рестораны быстрого питания)

3% «АЗС»
5172 Petroleum/Petrol Products (Нефть и нефтепродукты)
5541 Service stations (Автозаправочные станции)
5542 Automated Fuel Dispenser (автоматизированные топливораздаточные колонки)
5983 Fuel dealers — fuel oil (Точки продаж топлива)
 
3% «Путешествия»
3000-3299 Airlines
3351-3441 Car Rental
3501-3790 Hotels/Motels/Inns/Resorts
4111 Transportation — Suburban and Local Commuter Passenger, including Ferries
4112 Passenger RailwaysX
4131 Bus Lines
4411 Cruise Lines
4457 Boat rentals and lease
4468 Marinas,marine service/suppl
4511 Airlines, Air Carriers
4582 Airports, flying fields
4722 Travel Agencies and Tour Op
4789 Transportation Services
7011 Hotels, Motels, Resorts-Lodgin
7012 Timeshares
7512 Automobile rental & Leasing

А также, не бонусируются покупки через сервисы с мерчантом Яндекса (у ХКФ это распространяется на все карты). Исключением является сервис Яндекс.Заправки, который возвращает 3% по программе «Польза».
Q: Можно ли оплатить штрафы ГИБДД с кэшбеком? Как это сделать?
A: Можно, например из интернет-банка будет без комиссии, после чего вам будет начислен 1% баллами «Польза».

Также, можно ознакомиться с пользовательским файлом по MCC-кодам более детально: _https://drive.google.com/file/d/0B6gWmSbP-8ZZa3RhYnJkNFU5c0E/view

Переводы:

Небольшой лайф-хак (пока что рабочий):
С Тинькофф Банка отправляю деньги межбанком, и хомяк понимает это как поступление от юр.лица, в результате чего лимит на снятие становится 99 раз, вместо 5.

Как создать шаблон пополнения карты путем стягивания с карты другого банка?
1. Находится это стягивание в Платежи->Переводы и платежи->Перевод между своими счетами;
2. Нажимаете по нему в истории платежей;
3. Нажимаете на «Повторить платеж»;
4. Появилась форма как со всеми реквизитами карты-донора;
5. В этой форме есть окошко для галочки «Сохранить как шаблон» — ставите в нем галочку;
6. Придумываете название для шаблона и нажимаете «Продолжить»;
7. Банк-эмитент карты донора пришлет СМС с 3DS-кодом, просто его в форму не вставляйте, соответственно платеж не пройдет, зато как шаблон сохранится.
Готово.

Как создать шаблон если были переводы между своими счетами?
1. Заходите в меню платежи;
2. Выбираете один из ранее выполненных переводов между своими счетами;
3. Нажимаете повторить;
4. Редактируете как перевод с карты другого банка;
5. Сохраняете шаблон;
Готово.

акция по бесплатному с2с была продлена до 31.12.2019; _https://www.homecredit.ru/download.php?id=26604
Q: Можно ли вытянуть без комиссии с карты Сбербанка?
A: Да.
ВАЖНО! Обновления базы в Хоум Кредит Банке проходят по 4 периодам: 03:00, 08:15, 16:15 и 20:00, соответственно в это время происходит зачисление средств на счет и средства становятся доступными для переводов.

вытягивание с2с бесплатными сервисами из интернет-банков сторонних банков (ограничения лишь лимитами со стороны самих сервисов банков);
Q: А как без комиссии пополнить карту «Польза» без посещения офиса? Вижу, что можно через интернет-банк, но ведь банк, из которого делаешь перевод возьмет комиссию?
A: При переводе с карты на карту (вытягивание) в интернет-банке Хоум Кредит не берут комиссию следующие банки:
Сбербанк (например Momentum, но не более 50 000 руб./сутки);
Тиньков Банк;
Бинбанк;

Так же можно завести карту Кукуруза или Билайн, подключить ПНО и пополнять оттуда межбанком.

Q: С Тинькофф Банка деньги межбанком отправляю, и хомяк понимает это как поступление от юр.лица, и лимит на снятие становится 99, как так?
A: Подавляющее большинство банков отправляют межбанк сразу со счёта клиента (40817*). Тинькофф, в отличие от них, использует другой способ: со счёта клиента деньги внутренним переводом забираются на технический счёт, для межбанковских расчётов (302*), и именно с этого счёта уходят межбанком. Поскольку такой счёт принадлежит уже банку, а не клиенту, то и получателю поступает от имени банка, как отправителя. Это не глюк, а один из способов работы банков, не самый распространённый в России, потому банки-получатели не настроены корректно обрабатывать.

c2c в интернет-банке ХКБ находится в разделе ПРОДУКТЫ -> карта Польза -> Пополнить (и вот теперь заполняем реквизиты);
Q: c2c с кредитки Сбера на Пользу через интернет-банк чем-то опасен (блокировка сбера, комиссия)? Тестовая операция на 100 руб. прошла без комиссии и в мобильном банке Сбера пока отображается как retail. Маринка в ТП Сбера утверждает, что c2c вообще с кредитки невозможны. Но на мое утверждение, что операция прошла под кодом retail — да, с этих операций комиссий нет и последующее изменение классификации операции/списания комиссии тоже невозможно. Чему верить? Хочется-то стянуть чуть большую сумму, чем тестовую.

A: Когда произойдёт списание, будет unique с вытекающими последствиями.

Чтобы не возникало проблем с переводами c2c:
Когда копируете номер карты, крайнюю цифру удаляете и забиваете ее руками, и тогда все нормально переводится. Таким образом номер карты лучше вбивать руками, а не копировать.

минимальной суммы для стягивания без комиссии со стороны ХКФ нет;
При стягивании, например с карты Сбербанка, деньги тут же появятся на карте, но на счете отобразятся лишь в течение дня (обычно в течение 2-х часов, если пополнить до 18:00).
лимит на переводы (эти лимиты устанавливаются на паспорт, а не на каждую карту отдельно) до 300 тыс. руб./мес., 150 тыс. руб. в сутки, 150 тыс. руб. за операцию (ВАЖНО ПОМНИТЬ! Есть свои лимиты/ограничения у банков-доноров и в зависимости от категории карты);
недорогой исходящий межбанк (всего 10 руб.) до 500 000 руб. в день;
перевод денежных средств, которые не успели отлежаться в банке в течение 10 дней (при безналичном поступлении) будут сопровождаться комиссией в 10% на сумму переводов, превышающих 600 000 руб.;
входящие с2с и межбанк бесплатны со стороны ХКФ;
межбанковский перевод до 18 часов будет проведен этим же днём;
ограничений в месяц по межбанку нет;
если больше 600 тыс. и меньше 10 дней отлежки, то будет взиматься комиссия;
ВАЖНО! СКС (специальный карточный счет) можно пополнить и до активации карты;
Q: Перевод межбанком 300 тыс. руб. с ХКФ на счет другого физ лица в Сбербанке.
Нужно ли заполнять «Назначение платежа», чтобы не заблокировали?
A: Назначение платежа нужно заполнять всегда.
* Если переводите родственнику, то так и пишите «перевод собственных средств жене (сыну, дочери, маме и т. д.), НДС не облагается», большинство банков это вполне устраивает.
* Если не родственнику, то можно написать «договор дарения, заключенный в устной форме».
• Перевод между своими счетами, сделанный до 23 час. должен пройти текущим днем.

Снятие:

Сразу стоит заметить, что «Суточный лимит на карточные операции» включает как оплату online, оплату через терминалы, так и снятие наличных (кроме переводов в интернет-банке по номеру счета и снятия наличных в кассе банка). Если есть другие карты, помимо «Пользы», то общие на паспорт только лимиты межбанка и внутрибанка. Все остальные же — индивидуальные, на каждый пластик свой расходный лимит, лимиты на снятие наличных средств отдельные на каждый карточный счет, а общие только в случае основной и доп. карты.
снять наличные в кассе без комиссии до 500 000 руб. в день;
если больше 600 тыс. и меньше 10 дней отлежки, то будет взиматься комиссия в 10% (необходима отлежка в 30 календарных дней);
5 бесплатных снятий в месяц в любых банкоматах мира (лимит не распространяется на собственные банкоматы ХКФ), начиная с 6 снятия — 100 руб./операция;
Например:
— банкоматы «ВТБ» выдают до 100 000 руб./за раз.
— банкоматы «Росбанк»» выдают до 100 000 руб./за раз.
— банкоматы «Райффайзен» выдают до 100 000 руб./за раз.
— некоторые банкоматы «Альфа Банк» выдают до 450 000 руб./за раз (по свежему опыту ввели ограничение на 100 000 руб./за раз.).
— банкоматы «Сбербанк» выдают до 7500 руб./за раз. (Есть случаи, когда со сторонней карты банкоматы Сбера выдают максимум 9000 рублей за один раз, поэтому учтите, у Сбербанка многие банкоматы настроены по-разному).
— банкоматы «Юникредит» выдают до 8000 руб./за раз.
— банкоматы «Открытие»  200 000 руб./за раз.
Можно получить и льготные условия, если ежемесячно получать заработную плату на карту от 20 000 руб., о чем прописано в официальном документе _https://www.homecredit.ru/download.php?id=26803 :
• 99 снятий в любых банкоматах мира;
Комиссия за выдачу наличных в чужих банкоматах — 0 руб.;
Комиссия за перевод на счет в другом банке через Интернет-банк (кроме переводов по номеру карты) — 0 руб.

По неименной карте (Ключ MasterCard World):

ПИН-код нужно установить в течении 72 часов (3-х суток), иначе карта будет заблокирована и придется идти за новой неименной.
Техническое ограничение по неименной карте — снять больше 50 000 руб. в сутки не получится (в тарифах этого не прописано).
Q: А подскажите, если буду пользоваться двумя картами (именной и неименной), условия бесплатного обслуживания и повышенного ПНО тоже вдвойне выполнять нужно?
A: Нет, т. к. счет общий у этих карт.

Пополнение карты:

После получения карты, до создания ПИН-кода, можно также пополнить ее один из следующих способов:
1) Внутрабковским переводом (с другой карты этого же банка через интернет-банк);
2) Внешним межбанковским переводом, т. к. это просто счет, то реквизиты у вас уже будут.

Если денежные средства внести через банкомат Хоум Кредит, то деньги пройдут по счету в течение нескольких минут. При этом, если планируется совершить покупку/онлайн-покупку сразу после внесения, то смело дерзайте — операция пройдет успешно.

СМС-информирование:

По последней информации, банк Хоум Кредит рассылает SMS со следующими изменениями:
Уважаемый Клиент! С 7 июня вместо СМС-сообщений банк будет отправлять PUSH-уведомления. Для контроля счета и получения бесплатных PUSH-уведомлений скачайте Мобильный Банк is.gd/mBank или подключите услугу «Смс Пакет» по номеру 88007008006
У карт Хоум Кредит Банка есть базовый и полный пакет СМС:
— СМС-пакет базовый бесплатен, подключается автоматически при получении карты;
— СМС-пакет полный является платным и стоит 59 руб./мес. (при условии, что вы совершали одну или более операций по счету в расчетном периоде), поэтому на бумагах не расписывайтесь рядом с соответствующим пунктом, если не хотите платить за данную опцию. Можете расписаться в графе с получением уведомлений на e-mail — будет полезно и бесплатно;
Q: Как убедиться, что не подключен полный пакет СМС?
A: Если в СМС приходит только цифра изменения счета без конечного баланса — значит платный пакет по данной карте не подключен.

Интернет-банк:

— Нужно сразу же задать ПИН-код, если не сделали этого совместно с сотрудником банка в отделении, при получении карты (ВАЖНО! Если не установить ПИН-код, то через несколько дней карта аннулируется.);
— При необходимости можете в ИБ включить/отключить платный СМС-пакет (59 руб./мес).
— Можно установить лимиты на сумму карточных операций, проводимых в день;
Суточный лимит работает не по календарным дням, а по 24 часа (по суткам). Например, суточный лимит на карточные операции стоит 2000 руб. Сегодня в 14:00 вы совершаете оплату в магазине на 1500 руб. И в этом случае до 14:00 следующих суток, вы не сможете совершить операцию больше чем на 500 руб. (если не увеличить этот лимит).
— Можно установить лимиты на снятие наличных;

Дополнительно:

20.07.2018 произошло обновление мобильного приложения ХКФ под названием "Хоум Кредит" до версии 2.9.0, что нового:
- Переводы внутри банка по номеру телефона. 
- Отображение партнеров по Карте рассрочки. 
- Отображение баллов Польза по дебетовым картам. 
- Обмен баллов Польза.


Открываю карту «Польза», как закрыть «Космос»?

Закрытие карты «Космос»:

1. При закрытии карты и счета, к которому она привязана, необходимо попросить перечислить остатки денежных средств на другой счет в этом же банке;
2. Подписываете заявление о закрытии;
3. Далее вашу карту утилизируют (режут при вас);
4. Через несколько минут происходит перевод процентов за текущий расчетный период (даже если он неполный);
5. Подписав заявление о переводе средств, еще через несколько минут все деньги (остаток + проценты) появятся на втором счету.
При соблюдении подобной процедуры лишнее действие — визит в кассу для получения процентов — не потребуется.


Как закрыть карту «Другие Правила» без комиссии?

Закрытие карты «Другие правила» без попадания на комиссию:
— на карте должно быть более 10 тыс. руб.;
— подать заявление в офисе на закрытие карты и счета СКС;
— снять остаток в кассе.

• Если же на счете менее 10 тыс. руб. (и не было покупок на 5?000 руб.) и подадите заявление на закрытие, то у Вас спишут 99 руб. (или более, если прошло более 1 месяца) — достаточно 1 дня с суммой менее 10 тыс. руб.
• Если на карте 0 руб., то будет расти долг по 99 руб. ежемесячно.
Как безопасно пользоваться картой Хоум Кредит Банка (в данном случае «Польза»), если на ней хранится большое количество денег? Не хотелось бы светить карточными данными в интернете:

1. До выпуска именной карты, Вам нужно получить неименную моментальной выдачи при первом посещении отделения (MasterCard World «Ключ») и пользоваться ею до получения именной.
2. После получения именной карты (если неименную не заблокируют, а такое довольно часто наблюдается) можно смело утверждать, что самое сложное позади.
3. На неименной карте, в интернет-банке, нужно запретить снятие наличных вообще, и установить минимальные или нулевые лимиты, а поднимать непосредственно перед оплатой.
4. На именной также выкручиваете лимиты в минимальные или нулевые (на всякий случай). Таким образом, именная карта остается как копилка и ее реквизиты в интернете никогда не афишируются.


Оставить заявку на сайте:
_https://www.homecredit.ru/polza_debit/

Тарифы по банковскому обслуживанию физ. лиц от 26.04.2018 (с 26 стр.):
_https://www.homecredit.ru/download.php?fid=64660

Тарифы по банковскому обслуживанию физ. лиц от 18.06.2018 (с 26 стр.) действуют с 02.07.2018:
_https://www.homecredit.ru/download.php?id=26910

Тарифы по банковскому обслуживанию физ. лиц от 07.09.2018 (с 26 стр.) действуют с 20.09.2018:
_https://www.homecredit.ru/download.php?fid=66431

Тарифы по банковскому обслуживанию физ. лиц от 21.09.2018 (с 26 стр.) действуют со 04.10.2018:
_https://www.homecredit.ru/download.php?id=27209

Краткая информация по тарифам дебетовой карты «Польза»:
_https://www.homecredit.ru/download.php?id=26803

Правила программы «Польза» и общее количество начисляемых баллов:
_https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_20171213_ver7.pdf

Правила программы «Польза» и общее количество начисляемых баллов:
_https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v8_0_02072018.pdf

Ответы на часто задаваемые вопросы по программе «Польза»:
_https://polza.homecredit.ru/Faq

Неудобства:

— Имейте ввиду, что при расторжении договра с банком от суммы свыше 600 тыс. руб. будет браться комиссия, поэтому выгоднее держать на карте не большее 500, а лучше не больше 300 тыс. руб.:
1.1. Выдача наличных денежных средств:
1.1.3.при расторжении договора банковского счета по заявлению Клиента или по инициативе Банка, в случаях, предусмотренных законодательством и закрытии банковского счета
10% от суммы, превышающей 600 000 руб. независимо от срока нахождения денежных средств на счете.

— Могут возникать проблемы с отображением данных в интернет-банке Хоум Кредит (у любых карт данного банка), в таком случае рекомендуется воспользоваться другим браузером. Чаще всего в Google Chrome таких проблем не наблюдается.

В случае возникновения вопросов обращаться:

1) По бесплатному федеральному номеру Банка Хоум Кредит 8-800-700-800-6, либо 8-800-700-76-55 (звонить нужно с номера, на который оформлена карта)
2) «Хоум Кредит Банк: Горячая линия» на склянках
3) «Народный рейтинг» на склянках
4) _https://www.homecredit.ru/help/quest/reconciler.php
5) Чат на официальном сайте
6) Чат в интеренет-банке
7) В официальной группе во Вконтакте _https://vk.com/homecreditru
8) ДЛЯ ПРОГРАММЫ «ПОЛЬЗА»! В случае возникновении проблем с начислением баллов программы, можно обратиться с чат «Пользы» в правом нижнем углу, после входа в личный кабинет polza.homecredit.ru

    Оцените полезность материала: +5