Последнее обновление 28-10-2018 01:06
Что обновлено: UPD: новый тариф от 01.11.2018, изменения по кэшбеку
Карта «Дженерейшен» была выпущена в честь 25-летия банка. Очень необычное решение было продемонстрировано в нанесении принта на карту, которое отличается креативностью — вертикальное расположение, в отличие от ставшего привычным — горизонтального.
Вот такое официальное промо-видео карты «Generation» было презентовано банком «Ак Барс»:
Бриф по дебетовой карте «Generation» от «Ак Барс Банк (АББ)»:
— MasterCard World (платежная система MasterCard, статус карты World);— именная карта;
— возможность получения дополнительной карты — 400 руб. (до 4 шт. на паспорт);
— с бесконтактной оплатой (PayPass);
— срок действия карты равен 3 года;
— поддержка бесконтактных платежей с помощью телефона посредством технологии NFC: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay;
— довольно широкая география, карта представлена в 68 регионах РФ (все отделения, где присутствует Банк) информация от 01.06.2018;
— ежемесячная плата за обслуживание — 149 руб. (в год получается 1788 руб.) при обороте менее 15 000 руб./мес.
Q: Если на счете не будет денег весь месяц, то уйдет ли карта в минус или спишется автоматически комиссия за обслуживание при поступлении денег?
A: По опыту пользователей других карт банка Ак Барс — да, карта уходит в минус, но только в размере месячной платы. Никакие пени на эту задолженность начисляться не будут.
— платное SMS-информирование — 59 руб./мес. (A: По опыту пользователей других карт банка Ак Барс — да, карта уходит в минус, но только в размере месячной платы. Никакие пени на эту задолженность начисляться не будут.
ВАЖНО! Без SMS-инфо не приходят 3DS коды (например при оформлении ТК «Бензовоз» или ее пополнении через сайт Бензовоза, а вот через банкоматы МКБ SMS не потребуются). SMS-информирование нужно для регистрации в интернет-банке, для входа в него и для покупок онлайн. Со слов оператора на горячей линии подключить/отключить можно в любом отделении банка.
По картам, эмитированным ПАО «АК БАРС» БАНК, наличие технологии 3DSecure гарантировано при подключенной услуге «SMS-Информатор» от ПАО «АК БАРС» БАНК.
— присутствует трансграничный рубль:Сумма операции, совершенной в Евро или Долларах США, пересчитывается в валюту
банковского счета карты по курсу Банка на день списания с банковского счета карты.
При осуществлении операций по картам Visa/Mastercard в валюте, отличной от рублей РФ и Долларов США, к сумме списания с банковского счета карты дополнительно взимается комиссия за проведение конверсии в размере 1,25% от суммы операции.
Таким образом, конвертация Рублей в Доллары происходит по курсу Банка. Курс этот можно найти в нижней части на главной странице. Покупки в другой валюте, даже Евро будет с комиссией 1,25% от суммы операции.банковского счета карты по курсу Банка на день списания с банковского счета карты.
При осуществлении операций по картам Visa/Mastercard в валюте, отличной от рублей РФ и Долларов США, к сумме списания с банковского счета карты дополнительно взимается комиссия за проведение конверсии в размере 1,25% от суммы операции.
— БОНУС! Предоставление услуги «Удобный проездной» для жителей Казани, Зеленодольска, Набережных Челнов, Альметьевска и Нижнекамска в виде возможности оплачивать проезд картой с помощью технологии бесконтактной оплаты в общественном транспорте (списываются денежные средства именно с банковской карты). Скидка действует по тарифам ЕТК.
Q: Что нужно сделать, чтобы в Казани карта заработала проездным?
A: Как правило подключается автоматически, но если данная функция не работает, то можно подключить в банкомате (Услуга «Удобный проездной»).
A: Как правило подключается автоматически, но если данная функция не работает, то можно подключить в банкомате (Услуга «Удобный проездной»).
Бесплатное обслуживание:
• при обороте не менее 15 000 руб./месяц (в оборот входят даже те операции, за которые не дается кэшбек, например MCC 4900 (ЖКХ), MCC 4814 (мобильная связь).• в иных ежемесячная плата за обслуживание составит — 149 руб. (в год получается 1788 руб.)
Проценты, начисляемые на остаток, % годовых:
• 5% годовых на остаток до 100 000 руб. (Если остаток счета будет хотя бы 1 день равен 0 руб., то процент не начислится за весь расчетный период)• 0% годовых на остаток свыше 100 000 руб.
ВАЖНО! Начисление % на остаток зависит от оборота:
Начисление процентов на остаток в размере 5% осуществляется только при наличии у Клиента общего объема операций по оплате товаров и услуг, произведенных за месяц в торгово-сервисных предприятиях, на сумму не менее 15 000 рублей. В случае, если общий объем операций покупок товаров и услуг в торгово-сервисных предприятиях за месяц менее 15 000 рублей, начисление процентов на остаток не осуществляется. (п. 4.4.6. Общие условия выпуска и обслуживания карт).
Cashback:
• Кэшбек начисляется рублями;• Начисление кэшбека не привязано к месячному обороту;
•
• Максимально возможная сумма начисленного «Cash Back» составляет
• Считается кэшбек по проведенным операциям (тем, которые вышли из холда) в расчетный период. Из HOLD операции выходят в среднем через 3-4 дня;
• Начисляется кэшбек в конце расчетного периода (календарный месяц), чаще всего это последний день месяца после 19:00, чаще всего в промежутке времени с 21:00 — 22:00 (по Москве);
— 10% кэшбек в категории «Транспорт»
— 5% кэшбек в категории «Развлечения»
— 1% кэшбек за все остальное;
Также, «Ак Барс Банк» предлагает собственный кэшбек-сервис с получением до 17% возврата _https://mp.akbars.ru/cashback/
К категориям повышенного кэшбека относятся:
• категория «Транспорт» с кэшбеком 10% по следующим MCC:
4131 — Регулярные пассажирские автобусные перевозки
4111 — Пригородные и местные пассажирские перевозки, включая электропоезда, маршрутные такси
4121 — Лимузины и такси
4784 — Платные дороги, мосты, магистрали
5531 — Различные товары для дома и автомобилей
5541 — Продажа топлива, сопутствующих товаров и услуги на АЗС
5542 — Бензоколонка автоматизированная
5983 — Топливо — уголь, нефть, сжиженный газ, дрова
7523 — Паркинги и гаражи
7549 — Услуги эвакуатора
Список АЗС, где есть кэшбек по карте «Generation» Ак Барс Банка:
Список АЗС довольно широк, сюда входят как крупные сети, так и мелкие точки:
- Лукойл
- BP
- Shell
- Газпром
- Neste
- Газпромнефть
- Роснефть
- ТАТ-Нефть
- EKA
- ТНК
- Нефтьмагистраль
- Газэнерго
- НК Альянс
- АЗС Формула (Ялта)
- АЗС Трасса
— С магазином автозапчастей «Autodoc» могут возникнуть проблемы в бонусировании при онлайн-оплате, т. к. наблюдается 7538 MCC-код c 1% кэшбеком (вместо 5533, за который дают 10%), но не всегда (на кассах бывает встречается 5533, видимо есть зависимость от города). В данном случае, бонусы можно будет получить при оплате на кассе магазина «Автодок». В Москве часто и на кассах встречается малокашерный MCC (7538).
Также, касаемо «Autodoc»:
Зафлагомерил Автодок в Казани - MCC 5533, то есть с 10% каши. Посмотрим с каким MCC прошла реальная операция покупки.
Платил через эквайринг Сбербанка, через Яндекс эквайринг дает MCC 7538, то есть без каши в 10%.
А как выбрать эквайринг?
Сбоку при оплате будет видно. Вся первая строчка - Сбербанк - у меня при оплате MasterCard Tinkoff было MCC 5533.
Во второй строке - эквайринг Я.Деньги - у меня MCC 7538.
И вообще там при наведении на значки видно кто эквайринг.
Платил через эквайринг Сбербанка, через Яндекс эквайринг дает MCC 7538, то есть без каши в 10%.
А как выбрать эквайринг?
Сбоку при оплате будет видно. Вся первая строчка - Сбербанк - у меня при оплате MasterCard Tinkoff было MCC 5533.
Во второй строке - эквайринг Я.Деньги - у меня MCC 7538.
И вообще там при наведении на значки видно кто эквайринг.
— За пополнение «Западного скоростного диамертра» (ЗСД в Санкт-Петербурге) наливают 10% кэшбек по МСС-коду 4784.
— А вот каршеринг, к сожалению, остался за пределами бонусной программы (MCC 7512). Кроме «Делимобиль» (MCC 4121) и в ряде случаев «BelkaCar» (MCC 4121).
— Бывают и Такси, за которые наливают всего 1%, например «Максим» (MCC 4789).
Q: Московское Метро входит в 10% кэшбека?
A: Да, за оплату Метро (MCC 4111) в Москве дают 10% по карте Дженерейшен.
В метро СПб немного иная система: кашерный MCC 4111 будет у кассира и в терминале, а вот если пополнять «Подорожник» через сайт метрополитена, то выдает MCC 4789 (не даст 10% КБ), где эмитентом транзакции является «МобиДеньги».
Категория «Развлечения» с кэшбеком 5% со следующими MCC (к сожалению общепит сюда не вошел):A: Да, за оплату Метро (MCC 4111) в Москве дают 10% по карте Дженерейшен.
В метро СПб немного иная система: кашерный MCC 4111 будет у кассира и в терминале, а вот если пополнять «Подорожник» через сайт метрополитена, то выдает MCC 4789 (не даст 10% КБ), где эмитентом транзакции является «МобиДеньги».
5971 — Арт-галереи и дилеры
5972 — Филателистические и нумизматические магазины
5970 — Товары для художников и прочих видов творчества
7829 — Производство и дистрибуция кинофильмов
7832 — Кинотеатры
7841 — Стримминговые сервисы, онлайн-кинотеатры
7911 — Танцевальные залы, школы, студии
7922 — Билетные кассы, театральные продюсерские агентства
7929 — Музыкальные группы, оркестры и прочие развлекательные услуги
7932 — Бильярдные
7933 — Боулинг
7941 — Спортивные поля, коммерческие спортивные состязания, профессиональные спортивные клубы, спортивные промоутеры
7991 — Туристические достопримечательности и выставки
7993 — Принадлежности для видеоигр
7994 — Клубы видеоигр
7996 — Парки развлечений, цирки
7998 — Аквариумы, дельфинарии, океанариумы
На удивление в список исключений не включили MCC 6300 — «Страхование», что приятно. Хотелось бы также отметить, что операции из списка исключений не засчитывают в общие траты для условия бесплатности и начисления процента на остаток (эти траты не идут в зачет 15 000 руб.).
Q: Где по этой карте можно увидеть MCC-код операции?
A: В настоящий момент существует лишь два способа: либо подключить в интернет-банке мини-выписки (еженедельное получение письма на почту), либо можно выудить информацию по MCC коду в чате банка, который закреплен в мобильное приложении. По телефону же, на горячей линии банка, отказываются предоставлять MCC-код операции.
A: В настоящий момент существует лишь два способа: либо подключить в интернет-банке мини-выписки (еженедельное получение письма на почту), либо можно выудить информацию по MCC коду в чате банка, который закреплен в мобильное приложении. По телефону же, на горячей линии банка, отказываются предоставлять MCC-код операции.
Как можно проверить начисления кэшбека по карте?
Довольно просто. Вам нужно подключить еженедельную выписку на e-mail (подключается в интернет-банке и полгода бесплатно, об этом описано чуть ниже), в которой будут приходить все проведенные транзакции за неделю (с MCC-кодами и суммами трат). Вот с 4-х таких выписок будет месяц использования картой, где с помощью калькулятора несложно подсчитать месячную сумму кэшбека за р/п.
CASHBACK-KARTY.RU рекомендует файл для подсчета кэшбека из CSV выписок:
_https://cashback-karty.ru/uploads/files/CASHBACK-KARTY.RU Подсчет кэшбека Ak Bars Generation.xlsx
Работа с ТК «Бензовоз»:
Без SMS-инфо не приходят 3DS коды (например при оформлении ТК «Бензовоз» или ее пополнении через сайт Бензовоза, а вот через банкоматы МКБ SMS не потребуются).Появились утверждения, что оплата ТК «Бензовоз» картой «Generation» через сайт Бензовоза проходит без 3DS запросов:
При получении карты сразу отключил смс, в банкомате получил распечатку с 20 разовыми кодами подтверждения. Только что пополнил бензовоз на сайте, правда на тестовую сумму — 162 руб, никакого кода не запросило, пополнение успешно прошло.
Q: Пополнял карту бензовоз 27 числа, успеет ли провестись операция, чтобы по ней начислили кэшбек за этот месяц?
A: Обычно, по карте "Генератион", операции выходят из холда через 3-4 дня, поэтому стоит ожидать.
A: Обычно, по карте "Генератион", операции выходят из холда через 3-4 дня, поэтому стоит ожидать.
Работа с сервисом Яндекс.Заправки:
1) Привязка карты к сервису Я.З, через приложение (по крайней мере на андройде) может происходить нестабильно и выскакивать ошибка, связанная с отсутствием 3DS, притом что SMS-информирование подключено, при получении карты.2) Если возникает ошибка с привязкой через приложение, то лучше всего привязывать/отвязывать карты сервис Яндекс.Деньги (то есть через сайт, а не приложение). Такое может происходить не только с картами «Ак Барс» Банка.
Получение:
• Бесплатное получение карты, в том числе бесплатный перевыпуск после окончания срока действия карты;• Платный перевыпуск в следующих случаях: при утрате/повреждении основной/дополнительной карты и/или ПИН-кода, смене ФИО клиента;
• Оформление производится либо в отделениях банка, либо оставив заявку на сайте;
• Изготавливается карта до 10 рабочих дней;
• Иногда могут навязывать дополнительные услуги (чаще всего страховку), поэтому внимательно изучайте документы на подпись;
Как действовать, в случае принудительного навязывания страховки:
С навязыванием страховки получала в свое время Эволюшн в АББ. Маринка была по фамилии Великая и вела себя соответственно, никакие устные аргументы не помогли. Позвонила при маринке на ГЛ, на ГЛ прифигели, сказали, никакая страховка навязана быть не может. Предложила передать трубку маринке, пусть ГЛ им сама разъясняет. Маринка борзо ответила, что ни с кем разговаривать не собирается и ей все параллельно. Пошла к начальнице ДО, та сказала, что у них вот так и им все параллельно, но я могу написать претензию, ее будут рассматривать 30 дней и неизвестно, что решат. Написала, сослалась на нарушение положений ГК РФ, запрещающих обуславливать получение одной услуги обязательным приобретением другой платной услуги. Уведомила о желании обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и прочие надзорные и контролирующие органы.
Уже не помню точно, где-то через 3 недели пришел ответ, что претензия удовлетворена и я могу просто получить карту, и подано это было как большое одолжение лично мне и милость банка.
Через месяц пошел получать муж — все сначала. На стадии написания претензии маринки сами честно сказали — вы закажите карту через сайт и мы выдадим, никуда не денемся. А если у нас в отделении оформляете — так и будем вас страховками задалбливать. Оформил на сайте, выдали уже спокойно. Еще один родственник оформлял потом на сайте — полет нормальный. Жалоб клиентов на АББ здесь полно по этому поводу, но банк все устраивает.
Уже не помню точно, где-то через 3 недели пришел ответ, что претензия удовлетворена и я могу просто получить карту, и подано это было как большое одолжение лично мне и милость банка.
Через месяц пошел получать муж — все сначала. На стадии написания претензии маринки сами честно сказали — вы закажите карту через сайт и мы выдадим, никуда не денемся. А если у нас в отделении оформляете — так и будем вас страховками задалбливать. Оформил на сайте, выдали уже спокойно. Еще один родственник оформлял потом на сайте — полет нормальный. Жалоб клиентов на АББ здесь полно по этому поводу, но банк все устраивает.
• Документы, которые предоставляют на подписание:
1. Заявление на открытие карточного счёта и выпуск карты.
2. Заявление-анкета о присоединении к правилам услуги «АК Барс Онлайн».
3. Заявление на установку кодового слова.
4. Договор комплексного банковского обслуживания.
• ВАЖНО! После получения карты не забудьте попросить подключить ДКБО (договор комплексного банковского обслуживания).
• После выдачи карта сразу становится активной (не забудьте сделать первую оплату чипом, вставив карту в терминал, для активации PayPass);
• В течении некоторого времени придет SMS, что подключен Интернет-банк, а также выдадут логин и пароль (после чего рекомендуется зайти винтернет-банк и поменять временный пароль, также, при желании, можно поменять логин в интернет-банке).
Качество материалов карты и оплата телефоном:
Пользователи не очень лестно отзываются о качестве краски и самого пластика, рекомендуя после получения карты сразу привязывать ее к Apple Pay, Google Pay или Samsung Pay. Но вот оплата с телефона иногда выдает ошибки:Сегодня поехал на заправку, тестировать новую карту. Привязал к Apple Pay, попытался оплатить… Ошибка 128, Операция запрещена хостом или картой. Отказ. Таймаут от эмитента карты, повторите попытку. Попытался несколько раз, увы не вышло. Пришлось оплачивать другой картой…
SMS-информирование:
— платное SMS-информирование — 59 руб./мес. (ВАЖНО! Без SMS-инфо не приходят 3DS коды (например при оформлении ТК «Бензовоз» или ее пополнении через сайт Бензовоза, а вот через банкоматы МКБ SMS не потребуются). SMS-информирование нужно для регистрации в интернет-банке, для входа в него и для покупок онлайн. Со слов оператора на горячей линии подключить/отключить можно в любом отделении банка.
В принципе, можно пользоваться услугами банка и без SMS-инфо, руководствуясь следующими действиями:
1) В начале (пока месяц SMS бесплатен) сразу подключаете интернет-банк и мобильный банк (есть две версии: Ак Барс 3.0 и «старая версия» Ак Барс онлайн — кому что удобнее, тем и пользуйтесь);
2) Ближе к концу месяца отключаете платный SMS пакет;
3) После чего интернет-банк вам уже не будет нужен, так как можно смело пользоваться только мобильным банком (и без SMS и без паролей из банкомата).
4) Но если вдруг вам все-таки понадобиться зайти в интернет-банк, то распечатайте пароли в банкомате (обычно хватает на долго). О паролях из банкомата написано ниже.
Смена ПИН-кода:
• Стоимость услуги в собственных банкоматах — 50 руб.;•
• Запрос баланса в сторонних банкоматах — 20 руб./операция.
Есть опыт бесплатной смены ПИН-кода в родном банкомате «Ак Барс» Банка, но при нулевом балансе:
Пин-код менял в банкомате ак барса, т. к. на карте было 0 , то ничего не списали ни во время смены пина , ни спустя 2 недели после.
Пополнение:
• Пополнение через кассу банка Ак Барс проходит без комиссии;• Через терминал/банкомат банка Ак Барс также без комиссии и за раз можно пополнить до 15 000 руб.
Переводы:
— стягивание без комиссии, но для этого необходимо подключить SMS-информирование;— при пополнении карты «Дженерейшен» путем стягивания на сайте банка Ак Барс (не в личном кабинете) с любой другой карты комиссии не будет;
— платный межбанк (перевод идет 2 дня) — 1% от суммы перевода, min. 30 руб.;
К чему готовиться при входящем межбанке?
Со входящим межбанком в АББ все сложно. Межбанк с Тинькова напрямую на счет Эволюшн (другая карта «Ак Барс» Банка) был отклонен Акбарсом. Межбанк на консолидированный счет благополучно ушел из Тинькова, в Акбарсе так и не появился. ГЛ по этому поводу заявок и претензий не принимает, отправляет писать обращение в техподдержку на сайте. Техподдержка не отвечает вообще, ГЛ снова шлет в техподдержку. Глухо как в танке. На запрос о розыске перевода, инициированный Тиньковым по моей просьбе, Акбарс не ответил. Деньги так и не нашлись. Возможно, с Дженерейшн что-то будет лучше в этом плане, но, по моему опыту, банк состоит из одних косяков и работа с косяками не ведется вообще. Так что осторожнее, рекомендую сначала потестить на 10 руб.
— с2с перевод 75 000 руб./за раз;— бесплатно с карты любого банка (убедиться в том, что банк отправитель не взимает за данную операцию комиссий) на карту Банка Ак Барс через сайт akbars.ru со следующими лимитами (зачисление — моментальное):
• 140 000 руб. за раз,
• 300 000 руб. в сутки,
• 1,5 млн. руб. в месяц.
— бесплатно на карту Банка со счетов любых физ. лиц резидентов;
— бесплатно на карту Банка со счетов юр. лиц при получении заработной платы (При наличии у юр. лица зарплатного договора с ПАО «АК БАРС» БАНК.);
— комиссия от 1% до 10% в зависимости от суммы перевода со счетов юр.лиц при прочих поступлениях;
Дополнение: счет Ак Барс Банка пополняется мгновенно.
Снятие:
— 150 000 руб. суточный лимит в банкоматах Банка и сторонних банков (при снятии свыше суточного лимита комиссия составит 1-10% — в зависимости от суммы);— 750 000 руб. месячный лимит в банкоматах Банка и сторонних банков;
— 150 000 руб. суточный лимит в кассах Банка и сторонних банков (при снятии свыше суточного лимита комиссия составит 1-10% — в зависимости от суммы);
— 750 000 руб. месячный лимит в кассах Банка и сторонних банков.
Комиссия Банка Ак Барс за получение наличных денежных средств в сторонних банкоматах:
• до 50 000 руб. в месяц — не взимается (На территории РФ);
• от 50 000 руб. в месяц — 1% от суммы, минимум 100 руб. (На территории РФ);
• от 50 000 руб. в месяц — 1% от суммы, минимум 5 Долларов (За территорией РФ).
Комиссия Банка Ак Барс за получение наличных денежных средств в сторонних кассах:
• 1% от суммы, минимум 5 Евро.
• Экстренная выдача наличных за рубежом — 200 долл. США
• Экстренная замена карты за рубежом — 280 долл. США
Запрос баланса в чужих банкоматах — 20 руб./операция.
Интернет-банк:
Чтобы зайти в интернет-банк нужно будет в нем зарегистрироваться, а для этого нужно подключить SMS-пакет (первый месяц бесплатно). Если не хотите пользоваться СМС-пакетом вообще, то после регистрации можете сразу отключить его, а для входа в интернет-банк можно брать чеки в банкоматах (жалательно сразу распечатать список паролей).Q: Вошел в мобильный банк по номеру карты, но не могу понять какой у меня логин?
A: Нужно зайти в «изменить логин», вот там и будет виден старый логин.
Что представляют из себя пароли из банкомата?A: Нужно зайти в «изменить логин», вот там и будет виден старый логин.
Одноразовые пароли распечатываются в банкомате «Ак Барс» Банка — это восемь цифр и букв, выдается 20 паролей на чеке. При печати следующего чека пароли с предыдущего (даже неиспользованные) аннулируются. Они предназначены только для операций в личном кабинете, а именно:
— переводы с карты на карту;
— оплатить услугу;
— восстановить пароль в личный кабинет.
Важно отметить и то, что чек очень быстро выцветает, и коды становятся трудно читабельными.
• Возможность установить индивидуальные лимиты для различных операции, например:
— на сумму покупок в день/месяц
— на снятие наличных и др.
• Отсутствует возможность видеть MCC-коды операций (видна только принадлежность к той или иной категории, при этом на горячей линии MCC коды по операциям не предоставляют в банке Ак Барс).
• В интернет-банке, при желании, можно отключить двухуровневую идентификацию, чтобы не приходили SMS при входе в интернет-банк.
• В настройках интернет-банка можно подключить мини-выписку на e-mail (первые полгода бесплатно, как прописано в документе «Ознакомиться с инструкцией по подключению к данному сервису можно по ссылке.»), которая еженедельно будет отправляться на вашу электронную почту (если SMS-информирование отключено, то для подключения выписки потребуется пароль с чека):
Подключение: Заходим в интернет банк ---> Настройки---> Еженедельные e-mail выписки и сервис «EasyFinance»Выписки приходят в таком виде:
13.06.2018;WHSD NORTH;4784;-100
13.06.2018;OOO «TOK RAYS»;5812;-1184
13.06.2018;AZS-265;5541;-1499.6
13.06.2018;ZAYMEMSYA KOFE;5812;-550
13.06.2018;KHACHAPURI I VINO;5812;-995
15.06.2018;Benzovoz;5541;-1050
16.06.2018;ABB WB;6536;1000
16.06.2018;TROIKA;4111;-134
18.06.2018;ABB WB;6536;1500
18.06.2018;Benzovoz;5541;-1500
18.06.2018;Benzovoz;5541;-800
18.06.2018;AK BARS online;6536;2000
19.06.2018;ABB WB;6536;3000
19.06.2018;RZD.RU;4112;-2157.7
20.06.2018;AK BARS online;6536;1000
20.06.2018;AK BARS online;6536;3500
• Обычную выписку в интернет-банке можно сформировать на любые даты, включая прошлый месяц или даже год. В выписке же конкретно видно дату авторизации операции и дату списания.
• Выписки приходят раз в неделю по пятницам. Достаточно просто ввести адрес электронной почты в соответствующей графе интернет-банка.
Некоторые неудобства:
• Из-за необычного расположения надписей на карте ни Samsung Pay, ни Apple Pay, ни АкБарс онлайн не могут сосчитать данные на поверхности карты. В связи с чем придется вручную вносить, либо есть альтернатива — в мобильном приложении «Ак Барс Банка» можно привязать карту в одно касание.• Наличные в банкомате вносятся только по одной купюре.
Дополнительно:
Q: Можно ли использовать бонусную карту того же Лукойла, Газпромнефти и копить баллы, и плюс оплачивать картой АК Барс Generation для кэшбэка 10%?
A: Да, можно.
A: Да, можно.
Оставить заявку на сайте:
_https://www.akbars.ru/product/individuals/cards/generation/Тарифный план «Ак Барс Generation»:
_https://www.akbars.ru/_static/uploads/upload_1f3f96a201dc96b4f459245240e995e9.pdfОбщие условия выпуска и обслуживания карт (действуют с 05.21.2018):
_https://www.akbars.ru/_static/uploads/upload_c0eb9cad8f727183eb7a8c84a8f7cb03.pdfУслуга «Удобный проездной»:
_https://www.akbars.ru/product/individuals/cards/udobnyi-proezdnoi/Условия SMS-Банкинга:
_https://www.akbars.ru/individuals/sms-banking/docs/tarif_sms_banking.docCASHBACK-KARTY.RU рекомендует файл для подсчета кэшбека из CSV выписок:
_https://cashback-karty.ru/uploads/files/CASHBACK-KARTY.RU Подсчет кэшбека Ak Bars GenerationВ случае возникновения вопросов обращаться:
1) По бесплатному федеральному номеру Банка Ак Барс 8-800-2005-303, либо для звонков из-за границы 8-843-2303-303;2) «Народный рейтинг» на склянках;
3) Обратная связь на сайте _https://www.akbars.ru/feedback/;
4) Чат в официальном мобильном приложении;
5) Написать на официальную почту технической поддержки retail@akbars.ru